DEPANNAGES, reparations

Vous avez besoin de réparer votre appareil électroménager ?

2 Options à votre service

INSTAURATION DE FORFAIT DE REPARATION SELON LE TYPE D’APPAREILS

Option 1

Dépannage en atelier

Dêpot de votre appareil au dock avec une prise en charge qui varie en fonction de l’appareil.

tarifs prise en charge (PEC)

Machine à laver : 3000F
Lave-vaisselle : 3000F
Frigo, Congèl, Cave à vin : 3000F
Four : 3000F
Micro-ondes : 1500F
Plaque de cuisson: 1900F
Broyeur a café : 1900F
Petit electro menager: 1000F

* Versée lors du dépôt de l’appareil
* Déductible de la réparation SI ELLE EST POSSIBLE
* Reste due que la réparation aboutisse ou non, cette somme couvre le travail du technicien pour établir la recherche de panne et le diagnostic.

Option 2

Dépannage à domicile

Intervention du technicien à votre domicile.

Selon le type d'appareil & la panne:

  • Soit le technicien répare au domicile
  • Soit votre appareil est amené en atelier où il sera diagnostiqué, réparé & ramené à votre domicile.

Coût du deplacement avec devis inclus:

  • Nouméa: 4500 F
  • Dumbéa, Mont Dore*: 5000 F
  • Mt Dore Sud, Paita,
    Dumbéa rivière: 7000 F

*Avant St Michel

Pourquoi des forfaits ?

Pour permettre aux personnes de connaître par avance le coût de réparation de leur appareil, afin de les inciter à réparer plutôt que de racheter.
Ces forfaits ont été définis à partir des moyennes des coûts de réparation constatés sur une année.
Si les réparations sont trop importantes, le forfait fera place à un devis qui nécessitera l’accord préalable du client

Si un appareil déposé n’est pas réparable

Le client à le choix de venir le récupérer ou bien de le confier à Eco-recycle afin qu’il soit recyclé.

Les dépannages à domicile

En raison d’un manque de technicien et d’un volume de matériel très important, nous avons dû faire un choix.

Les dépannages à domicile ne sont pas possibles pour :

– les machines à laver
– les frigos, les congélateurs, les caves à vin
– les lave-vaisselle encastrables (avec la porte correspondant à votre façade de cuisine)

Pour ces appareils, il faut prévoir de les déposer par vos propres moyens directement en atelier.

Les dépannages à domicile sont possible pour :

– les seche linge
– les lave vaisselle non encastables
– les plaques de cuisson et les fours

Dans ce cas, les appareils sont soit amenés en atelier soit réparés sur place si cela est possible.

Une fois en atelier, les appareils sont diagnostiqués, les devis établis et après accord du client, réparés et ramenés au domicile.

Besoin d'un dépannage ?

Remplissez notre formulaire, nous allons vous contacter dans les plus brefs délais

Recyclage, Vente, Réparation